Оливия Цауне

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 10 апреля 2026 года

Эта политика конфиденциальности описывает, как доктор Оливия Каун (“мы”, “наша” или “практика”) обрабатывает личные данные, когда вы посещаете наш сайт olivijacaune.lv (“Сайт”) или пользоваться нашими услугами.

Доктор Оливия Цауне является индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в Регистре предприятий Латвийской Республики и в Службе государственных доходов. Контролером веб-сайта и обработки данных является доктор Оливия Цауне.

1. Какую информацию мы собираем

Мы собираем и обрабатываем только ту информацию, которая необходима для оказания медицинских услуг и функционирования Сайта:

  • Идентификационные данные: имя, фамилия, личный идентификационный номер (для медицинской карты);
  • Контакт: адрес электронной почты, номер телефона;
  • Медицинская информация: жалобы, история болезни, результаты анализов, назначенные лекарства (хранятся только в медицинской карте);
  • Текстовая информация: IP-адрес, тип браузера, тип устройства, время и даты посещений (через Google Analytics 4);
  • Платежные реквизиты: платежная информация обрабатывается только в системе поставщика платежных услуг (MakeCommerce / Maksekeskus). Мы не храним данные вашей банковской карты.

2. Как мы используем ваши данные

Ваши личные данные используются для следующих целей:

  • Предоставление медицинских консультаций - чтобы предоставить вам качественные медицинские услуги;
  • Управление записью - организовывать и подтверждать время визитов;
  • Связаться с - чтобы ответить на ваши вопросы и отправить вам напоминания о назначенных встречах;
  • Анализ местности - для улучшения работы сайта и удобства пользователей (Google Analytics 4);
  • Юридические обязательства - ведение записей в соответствии с латвийскими требованиями к медицинской документации.

3. Правовая основа для обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих законных основаниях (статья 6 GDPR):

  • Согласие - если вы дали свое явное согласие (например, на рассылку новостей);
  • Выполнение контракта - чтобы договориться о приеме и медицинской консультации;
  • Юридическое обязательство - ведение медицинской документации в соответствии с законодательством Латвии;
  • Законные интересы - Обеспечение безопасности сайта и сбор статистики.

4. Печенье

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения базовой функциональности и улучшения пользовательского опыта. Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве.

4.1 Необходимые файлы cookie

Эти файлы cookie необходимы для базового функционирования Сайта (например, в целях безопасности) и не могут быть отключены.

4.2 Аналитическое печенье

Мы используем Google Analytics 4, для анализа того, как посетители используют наш Сайт. Google Analytics собирает информацию о:

  • посещенные страницы;
  • время, проведенное на Сайте;
  • тип вашего устройства и браузер;
  • географическое положение (на уровне страны/города).

Данные Google Analytics анонимизируются. Дополнительную информацию можно получить на сайте Политика конфиденциальности Google.

4.3 Управление файлами cookie

Вы можете управлять настройками файлов cookie в своем браузере. Обратите внимание, что отключение файлов cookie может повлиять на функциональность Сайта.

5. передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не распространяем ваши личные данные. Однако для обеспечения работы Сайта и предоставления услуг данные могут передаваться доверенным третьим лицам:

6. продолжительность хранения данных

Мы храним ваши личные данные столько, сколько необходимо:

  • Медицинская документация - в соответствии с правилами Кабинета министров Латвии (не менее чем через 10 лет после последнего посещения);
  • Данные контактной формы - до тех пор, пока ваш запрос не будет удовлетворен, или в течение максимум 2 лет;
  • Аналитические данные (Google Analytics) - 14 месяцев;
  • Платежные данные - в соответствии с бухгалтерским и налоговым законодательством (не менее 5 лет).

7. Ваши права

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) вы имеете следующие права:

  • Право доступа - запросить информацию о том, какие данные мы обрабатываем о вас;
  • Право на ректификацию - запросить исправление неточных или неправильных данных;
  • Право на стирание - запросить удаление персональных данных (“право на забвение”), если нет других законных оснований для их хранения;
  • Право на ограничение обработки - запросить временную приостановку обработки данных;
  • Право на возражение - возражать против обработки на основе законных интересов;
  • Право на переносимость данных - получать ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате;
  • Право на отзыв согласия - отозвать согласие на обработку данных в любое время (это не влияет на законность обработки до отзыва).

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по указанным ниже контактным данным. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

8. безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения:

  • На сайте используется шифрование HTTPS (сертификат SSL/TLS);
  • Медицинские записи хранятся в безопасной системе, защищенной паролем;
  • Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники;
  • Регулярно проводятся обновления системы безопасности и резервное копирование.

9. ссылки на другие сайты

Наш сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц (например, Hostinger, Google, MakeCommerce). Мы не несем ответственности за практику конфиденциальности этих сайтов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующих сайтов, прежде чем предоставлять личную информацию.

10. изменения в политике

Мы оставляем за собой право время от времени обновлять данную политику конфиденциальности. Изменения вступают в силу после публикации на Сайте. Мы будем уведомлять вас о существенных изменениях, размещая уведомление в верхней части Сайта или отправляя вам электронное письмо (если у нас есть ваши контактные данные).

11. Контакт

Если у вас возникли вопросы по поводу данной политики конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Доктор Оливия Цауне
Самостоятельная работа
Адрес практики: 19/21 Vienības prospekts, Jūrmala, LV-2010 (комната A 104)
E-mail: info@olivijacaune.lv